Política de Cookies de Beautiful Company s.r.o.

Última actualización: 1 de enero de 2025

En Beautiful Company s.r.o., con domicilio en la Ciudad de México, CDMX, México, y titular del sitio web bizbeauty.live, nos comprometemos a proteger su privacidad y a garantizar una experiencia transparente en relación con el uso de cookies y tecnologías similares. Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos en nuestro sitio web, qué tipos de cookies empleamos, cómo puede gestionarlas y sus derechos en virtud de la normativa mexicana aplicable, incluyendo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, así como las disposiciones de la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión. Al acceder y navegar por bizbeauty.live, usted acepta el uso de cookies de acuerdo con esta política.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (computadora, tableta, teléfono inteligente) cuando visita un sitio web. Estos archivos contienen información que permite al sitio web recordar sus acciones y preferencias (como idioma, tamaño de letra u otras configuraciones de visualización) durante un período de tiempo, para que no tenga que volver a configurarlas cada vez que regrese al sitio o navegue de una página a otra. Las cookies pueden ser establecidas por el sitio web que está visitando (cookies de origen) o por terceros, como servicios de análisis o redes sociales (cookies de terceros).

Existen diferentes tipos de cookies, clasificadas según su duración y finalidad. Las cookies de sesión caducan cuando cierra el navegador, mientras que las cookies persistentes permanecen en su dispositivo hasta que se eliminan o expiran. En cuanto a su finalidad, las cookies pueden ser técnicas (necesarias para el funcionamiento del sitio), de preferencias (para recordar sus elecciones), estadísticas (para analizar el uso del sitio), de marketing (para mostrar publicidad relevante) o de redes sociales (para facilitar la interacción con plataformas externas).

¿Cómo utilizamos las cookies en bizbeauty.live?

En Beautiful Company s.r.o., utilizamos cookies y tecnologías similares (como píxeles, balizas web y scripts) para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, comprender cómo interactúa con nuestro contenido y ofrecerle servicios personalizados. Estas tecnologías nos permiten analizar patrones de tráfico, recordar sus preferencias, autenticar su sesión, prevenir fraudes y optimizar el rendimiento general del sitio. Además, algunas cookies nos ayudan a mostrarle ofertas y publicidad relevantes, tanto en nuestro sitio como en plataformas de terceros, basadas en sus intereses y comportamiento de navegación.

Es importante destacar que no utilizamos cookies para recopilar información personal sensible, como datos biométricos, de salud o creencias religiosas, sin su consentimiento explícito. La información que obtenemos a través de las cookies se utiliza únicamente para los fines descritos en esta política y en nuestro Aviso de Privacidad, disponible en nuestro sitio web.

Tipos de cookies que utilizamos

A continuación, detallamos las categorías de cookies que empleamos en bizbeauty.live, junto con ejemplos específicos y su propósito:

1. Cookies necesarias o técnicas

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento básico del sitio web. Sin ellas, no podríamos proporcionar servicios como el inicio de sesión, la navegación segura o la gestión de la sesión. No requieren su consentimiento previo, ya que son estrictamente necesarias para la prestación del servicio.

  • Cookie de sesión de usuario: Almacena un identificador único de sesión mientras navega por el sitio, permitiéndole acceder a áreas restringidas y mantener su inicio de sesión.
  • Cookie de seguridad CSRF: Protege contra ataques de falsificación de solicitudes entre sitios, garantizando la integridad de las transacciones.
  • Cookie de carga de recursos: Optimiza la entrega de contenido estático, como imágenes y scripts, para mejorar la velocidad de carga.

2. Cookies de preferencias o personalización

Estas cookies permiten recordar sus elecciones, como el idioma preferido, la región o el tamaño de fuente, para ofrecerle una experiencia más personalizada. Si no las acepta, es posible que algunas funcionalidades no se adapten a sus preferencias.

  • Cookie de idioma: Guarda su selección de idioma (español, inglés u otro) para que no tenga que elegirlo en cada visita.
  • Cookie de configuración visual: Recuerda su preferencia de modo claro u oscuro, y otros ajustes de interfaz.
  • Cookie de lista de favoritos: Almacena los productos o servicios que ha marcado como favoritos para acceder rápidamente a ellos.

3. Cookies de análisis o estadísticas

Estas cookies nos ayudan a comprender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web, recopilando información anónima sobre las páginas visitadas, el tiempo de permanencia, las fuentes de tráfico y los errores técnicos. Utilizamos esta información para mejorar la funcionalidad y el contenido del sitio.

  • Google Analytics: Utilizamos cookies de Google Analytics para generar informes agregados sobre el comportamiento de los usuarios. Estas cookies recogen datos como el número de visitantes, la duración de la sesión y las páginas de salida. La información se transmite y almacena por Google en servidores en Estados Unidos, bajo su política de privacidad.
  • Cookie de seguimiento de eventos: Asociada a herramientas como Hotjar o Microsoft Clarity, registra interacciones específicas (clics, scrolls, formularios) para mejorar la experiencia de usuario.
  • Cookie de rendimiento: Monitorea la velocidad de carga y la respuesta del servidor, permitiéndonos identificar cuellos de botella técnicos.

4. Cookies de marketing y publicidad

Estas cookies se utilizan para mostrarle anuncios relevantes basados en sus intereses, tanto en nuestro sitio como en plataformas de terceros (como redes sociales o redes publicitarias). También limitan la frecuencia con la que ve un anuncio y miden la efectividad de las campañas.

  • Cookie de remarketing de Google Ads: Permite mostrarle anuncios de productos o servicios que haya consultado anteriormente en bizbeauty.live cuando navegue por otros sitios web de la Red de Display de Google.
  • Cookie de Facebook Pixel: Instalada por Meta Platforms, rastrea las conversiones y optimiza la publicidad en Facebook e Instagram, basándose en su interacción con nuestro sitio.
  • Cookie de publicidad programática: Utilizada por plataformas como Taboola o Outbrain, personaliza los anuncios nativos que ve en sitios asociados.
  • Cookie de afiliados: Asocia su visita a enlaces de afiliados, permitiéndonos recibir comisiones por compras realizadas a través de ellos.

5. Cookies de redes sociales

Estas cookies son establecidas por servicios de redes sociales que hemos integrado en nuestro sitio web, como botones de "Compartir" o "Me gusta". Permiten la interacción con estas plataformas y pueden rastrear su actividad incluso si no interactúa directamente con el botón.

  • Cookie de LinkedIn Insight Tag: Recopila datos sobre visitas y conversiones para campañas de LinkedIn.
  • Cookie de Twitter (X) Pixel: Permite medir el rendimiento de nuestras campañas en Twitter y personalizar contenido.
  • Cookie de YouTube: Almacena preferencias de visualización cuando reproducimos videos incrustados de YouTube en nuestro sitio.

Cookies de terceros

Además de las cookies propias que gestionamos directamente, en bizbeauty.live utilizamos cookies de terceros proveedores de servicios. Estos terceros pueden tener acceso a la información recopilada a través de sus cookies, pero solo para los fines específicos que hemos acordado. No compartimos datos personales identificables con estos terceros sin su consentimiento, salvo que sea requerido por ley. Algunos de los terceros con los que trabajamos incluyen:

  • Google LLC: Para Google Analytics, Google Ads y reCAPTCHA. Puede consultar su política de cookies en policies.google.com.
  • Meta Platforms Inc.: Para Facebook Pixel e Instagram. Más información en facebook.com/policies/cookies.
  • Hotjar Ltd.: Para mapas de calor y análisis de comportamiento. Política disponible en hotjar.com/privacy.
  • Cloudflare Inc.: Para seguridad y rendimiento del sitio, utilizando cookies funcionales.
  • SendGrid (Twilio): Para el seguimiento de correos electrónicos transaccionales y de marketing.

Le recomendamos revisar las políticas de privacidad y cookies de estos terceros para comprender cómo manejan sus datos.

Duración de las cookies

La duración de las cookies en su dispositivo varía según su tipo. Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al cerrar el navegador. Las cookies persistentes permanecen durante un período definido, que puede ser desde minutos hasta varios meses o años, dependiendo de su finalidad. Por ejemplo, las cookies de preferencias suelen durar hasta 12 meses, mientras que las cookies de análisis pueden caducar a los 24 meses. Todas las cookies tienen una fecha de expiración establecida, y una vez vencidas, se eliminan automáticamente.

Gestión y eliminación de cookies

Usted tiene el control sobre las cookies que se almacenan en su dispositivo. Puede gestionarlas de las siguientes formas:

  • Configuración del navegador: La mayoría de los navegadores web permiten bloquear o eliminar cookies a través de su configuración de privacidad. Puede ajustar su navegador para rechazar todas las cookies, aceptar solo ciertas categorías o solicitar su consentimiento antes de almacenar una cookie. Le recomendamos consultar la guía de ayuda de su navegador para más detalles:
  • Google Chrome: chrome://settings/cookies
  • Mozilla Firefox: about:preferences#privacy
  • Microsoft Edge: edge://settings/content/cookies
  • Safari: Preferencias > Privacidad > Cookies
  • Nuestro banner de consentimiento: Al acceder por primera vez a bizbeauty.live, se muestra un banner de cookies donde puede aceptar o rechazar categorías específicas de cookies. Puede modificar su elección en cualquier momento a través del enlace "Configurar cookies" disponible en el pie de página de nuestro sitio.
  • Plataformas externas: Para gestionar cookies de terceros, como Google Analytics o Facebook Pixel, puede utilizar las herramientas de exclusión voluntaria proporcionadas por estas plataformas (por ejemplo, el complemento de inhabilitación de Google Analytics o la configuración de anuncios de Facebook).

Si decide bloquear o eliminar cookies, algunas funcionalidades de nuestro sitio web pueden verse afectadas, como la personalización de contenido, el inicio de sesión automático o la visualización correcta de ciertas páginas.

Base legal para el uso de cookies

En cumplimiento de la LFPDPPP y las directrices del Instituto Nacional de Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), el tratamiento de datos personales a través de cookies se basa en:

  • Consentimiento tácito: Para cookies necesarias, se entiende que al navegar por el sitio usted acepta su uso, siempre que se le haya informado previamente mediante esta política y el banner de cookies.
  • Consentimiento explícito: Para cookies de preferencias, análisis, marketing y redes sociales, requerimos su consentimiento expreso a través de la opción "Aceptar" en el banner de cookies o la configuración personalizada. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

Además, cumplimos con el principio de minimización de datos, recopilando solo la información necesaria para los fines declarados.

Transferencias de datos a terceros países

El uso de cookies de terceros, como Google Analytics o Facebook Pixel, puede implicar la transferencia de datos personales a países que no ofrecen un nivel de protección equivalente al de México, como Estados Unidos. En estos casos, nos aseguramos de que los terceros cuenten con mecanismos de protección adecuados, como cláusulas contractuales tipo o certificaciones internacionales (por ejemplo, el Escudo de Privacidad UE-EE.UU., aunque actualmente invalidado, seguimos estándares equivalentes). Al aceptar estas cookies, usted consiente dichas transferencias.

Derechos del usuario

De acuerdo con la LFPDPPP, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales recopilados mediante cookies:

  • Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales hemos recopilado a través de cookies y cómo se utilizan.
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
  • Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos personales, incluidos los vinculados a cookies, cuando ya no sean necesarios para los fines establecidos.
  • Oposición: Oponerse al uso de sus datos para fines específicos, como marketing directo, incluso si dio su consentimiento previamente.
  • Limitación del uso: Solicitar que no se utilicen sus datos para ciertos fines, como el análisis de comportamiento.
  • Revocación del consentimiento: Retirar su consentimiento para el uso de cookies no esenciales en cualquier momento, sin afectar la legalidad del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los medios indicados al final de esta política. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a la legislación mexicana.

Actualizaciones de la política de cookies

Beautiful Company s.r.o. se reserva el derecho de modificar esta Política de Cookies en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas, requisitos legales o tecnologías utilizadas. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de un aviso destacado en nuestro sitio web o por correo electrónico, si está registrado. Le recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerse informado. La fecha de la última actualización aparece al inicio del documento.

Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre nuestra Política de Cookies, o desea ejercer sus derechos de protección de datos, puede comunicarse con nosotros a través de los siguientes canales:

  • Correo electrónico: privacidad@bizbeauty.live
  • Teléfono: +52 55 1234 5678 (horario de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas, horario del Centro de México)
  • Dirección postal: Beautiful Company s.r.o., Av. Reforma 222, Col. Juárez, C.P. 06600, Ciudad de México, CDMX, México
  • Formulario en línea: Disponible en la sección "Privacidad" de nuestro sitio web bizbeauty.live

Para asuntos relacionados con la protección de datos personales, también puede contactar al INAI en www.inai.org.mx, si considera que sus derechos han sido vulnerados.

Disposiciones finales

Esta Política de Cookies se rige por la legislación mexicana, en particular por la LFPDPPP y su Reglamento. Cualquier controversia relacionada con la interpretación o ejecución de esta política será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles. En caso de discrepancia entre la versión en español y otras traducciones, prevalecerá la versión en español.